Este libro es único en el mercado por su enfoque basado en competencias. Combina de forma idónea los principios de la administración con las seis competencias centrales de ésta: autoadministración, acción estratégica, multicultura, trabajo en equipo, planeación y administración, y comunicación, al tiempo que cubre las fases del proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control.
Combina la teoría con casos reales, actividades sugeridas, preguntas para debatir y aplicaciones, a fin de que el lector desarrolle las seis competencias gerenciales que marcan la nueva tendencia en la administración dentro de las organizaciones. Excelente presentación a todo color. Casos de directivos de empresas muy reconocidas en los que se demuestra el uso de sus competencias en la práctica.
1. Desarrollo de las competencias gerenciales. 2. La enseñanza de la historia del pensamiento administrativo. 3. Ética y responsabilidad social. 4. Evaluación del entorno. 5. Administración global. 6. El espíritu emprendedor. 7. Formulación de planes y estrategias. 8. Toma de decisiones. 9. Auxiliares para la planeación y las decisiones. 10. El control en las organizaciones. 11. Diseño organizacional. 12. Innovación y cambio organizacional. 13. Administración de recursos humanos. 14. Motivación de los empleados. 15. Dinámica del liderazgo. 16. Comunicación efectiva. 17. Trabajo en equipo. 18. Cultura organizacional y diversidad cultural.