Pere Brachfeld, uno de los más reputados expertos en cobro de impagados, nos brinda en este libro, las herramientas y conocimientos necesarios para encarar la gestión de deudas. Se trata de una completa y práctica guía que ayudará al lector a conocer y saber lidiar con clientes morosos y que le proveerá de todas las herrami entas a su alcance. El libro aborda desde las prevenciones que cabe tomar hasta los procesos últimos de recuperación, así como una fácil aproximación a la legislación vigente. El autor asiste de forma frecuente como experto a numerosos progra- mas de radio y televisión. La obra es una guía muy útil para cualquiera que deba hacer frente a un problema de impago así como empresarios, grandes y pequeños, gestores, contables y comerciales.
Costes de morosidad
Como evitar los impagados
La aplicación de la ley antimorosidad
Las causas de los impagos
Las tácticas evasivas y las excusas de mal pagador
La actuación del acreedor
La gestión de recobro
La correspondencia
El uso del teléfono
Las opciones para los morosos
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