Este libro esta dirigido principalmente a quienes por razón de su cargo o profesión , se encuentran en la necesidadde tener que comunicarse oralmente, de forma esporádica o frecuente, temen formular una pregunta o intervenir ante un grupo de personas.
Introducción
La comunicación oral una habilidad a desarrollar
Las técnicas en la comunidad oral
El arte en la comunicación oral
El orador
El discurso la preparación
El discurso Inicio desarrollo y cierre
Como hablar con naturalidad
Como entretener
Como informar
Como convencer
Como persuadir
Como realizar presentaciones profesionales
Como formular y repsonder a las preguntas
Como escuchar activamente
Como impartir una clase
Como realizar una rueda de prensa
Como realizar discursos varios