Este libro recoge casos reales de empresas y organizaciones que han sabido dar soluciones creativas a sus problemas de organización, de actividad y de negocio.
Introducción
Prólogo
Capítulo 1 Business integration
Capítulo 2 Tendencias en la tecnología de la información
Capítulo 3 Reingeniería del negocio
Conclusión : compartir el conocimiento