En  algunas  ocasiones,  la  forma  en  que  nos  comunicamos  con  los  demás
desata  actitudes  negativas  -inherentes  al  desarrollo  de  la  personalidad-
que  bloquean  y  limitan  nuestra  capacidad  para  expresar  ideas  y
sentimientos  apropiadamente,  induciéndonos  a  actuar  con
inseguridad,  temor,  torpeza  y  agresividad.
Este  modo  equivocado  de  comunicarnos  da  lugar  a  conflictos  entre
parejas,  padres  e  hijos,  compañeros  de  trabajo,  etc.,los  cuales  pueden
prevenirse  y  resolverse  aplicando  el  método  de  comunicación  asertiva
que  proponen  Noel  Ocampo  y  Silvia  Vázquez,  para  acercar  positivamente
a  las  personas  que  se  han  distanciado.
Con  base  en  los  estudios  psicofisiológicos  sobre  la  estructura  de  la
personalidad,  los  autores  proponen  al  lector  la  realización  de  ejercicios
verbales-asertivos  y  motivacionales,  que  le  permitirán  desarrollar  su  capacidad
para  escuchar  y  comprender  los  mensajes  recibidos;  expresar  sus
sentimientos  con  libertad;  esclarecer  los  mensajes  confusos  y  establecer
límites  a  las  conductas  desajustadas  de  otras  personas.  El  método  de
comunicación  asertiva  también  es  aplicable  en  el  trabajo  y  los  negocios,
pero  sobre  todo  en  las  relaciones  interpersonales. -Estructura de la personalidad.
-Organización de la personalidad
-Escuchar es comprender.
-Cómo aclarar mensajes confusos mediante el uso adecuado del adulto asertivo
-Usted no es responsable de conductas ajenas
-Cómo expresar sentimientos propios sin hacerse daño
-Usted es responsable de estimular imágenes mentales perjudiciales a la salud ya la personalidad
-Un vocabulario asertivo es fundamental en el desarrollo de una personalidad estable
-Aplicación del método de comunicación asertiva en el trabajo y los negocios
-La relación interpersonal