INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1: LA ENCUESTA COMO ESTRATEGIA DE INVESTIGACIÓN
SOCIAL
1.1. Orígenes de la encuesta
1.2. Características esenciales de la encuesta: sus posibilidades y límites
1.3. Articulación de la encuesta con otras estrategias de investigación
1.4. Fases de la encuesta
1.5. Errores en la aplicación de la encuesta
1.5.1. Errores de no observación
1.5.2. Errores de observación o de medición
Lecturas complementarias
Ejercicios propuestos
CAPÍTULO 2: LA ELECCIÓN DEL MÉTODO DE ENCUESTA: SU EFECTO
DIFERENCIAL EN LOS ERRORES DE ENCUESTA
2.1. Encuesta cara a cara
2.2. Encuesta telefónica
2.3. Encuesta autoadministrada
2.4. Combinación de métodos de encuesta
Lecturas complementarias
Ejercicios propuestos
CAPÍTULO 3: EL DISEÑO DE LA MUESTRA
3.1. Delimitación del universo de estudio
3.2. La elección del marco muestral y su repercusión en el error de no cobertura
3.3. El tamaño de la muestra
3.4. La selección de las unidades de la muestra: métodos de muestreo
probabilísticos y no probabilísticos
3.4.1. Muestreo aleatorio simple
3.4.2. Muestreo aleatorio sistemático
3.4.3. Muestreo aleatorio estratificado
3.4.4. Muestreo aleatorio por conglomerados
3.4.5. Muestreo de áreas y rutas aleatorias
3.4.6. Métodos de selección de individuos en una misma vivienda
3.4.7. Muestreo por cuotas
3.4.8. La aplicación de otros muestreos no probabilísticos en la investigación
mediante encuesta
3.4.9. La especificidad de la encuesta telefónica
3.5. El error muestral, uno de los integrantes del error total de encuesta
Lecturas complementarias
Ejercicios propuestos
CAPÍTULO 4: EL DISEÑO DEL CUESTIONARIO
4.1. De los conceptos teóricos a los indicadores empíricos: el error de especificación
4.2. La formulación de las preguntas: sus efectos en el error de medición
4.2.1. Recomendaciones para la redacción de las preguntas
4.2.2. El formato de la pregunta: abierto versus cerrado
4.2.3. La especificidad de la medición de actitudes
4.3. La ubicación de las preguntas en el cuestionario
4.4. La presentación del cuestionario
4.5. La prueba del cuestionario y su redacción final
Lecturas complementarias
Ejercicios propuestos
CAPÍTULO 5: LA ADMINISTRACIÓN DEL CUESTIONARIO
5.1. La contribución del entrevistador a los errores de encuesta
5.1.1. Características sociodemográficas
5.1.2. Factores psicológicos
5.1.3. Actuación inadecuada del entrevistador
5.2. La supervisión del trabajo de campo
5.2.1. Revisión de los cuestionarios
5.2.2. Verificación de los cuestionarios
5.2.3. Observación del desarrollo de la entrevista
5.3. La no respuesta
5.3.1. Factores que inciden en la participación en la encuesta
5.3.2. La reducción del error de no respuesta .
5.3.2.1. Actuaciones preventivas para la reducción de la tasa
de no respuesta
5.3.2.2. Ajustes estadísticos de la no respuesta: la ponderación
y la imputación
Lecturas complementarias
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CAPÍTULO 6: EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
6.1. La preparación de los datos para su análisis
6.1.1. Edición de los cuestionarios
6.1.2. Codificación de las respuestas
6.1.3. Grabación de los datos
6.2. El análisis de los datos de encuesta
6.2.1. La exploración univariable
6.2.2. La elaboración de tablas
6.2.3. Opciones analíticas multivariables
6.3. La calidad de los datos de encuesta y su evaluación
6.3.1. La validez de los datos de encuesta
6.3.2. La comprobación de su fiabilidad
6.4. La redacción del informe de los resultados de la encuesta
Lecturas complementarias
Ejercicios propuestos
ANEXO. Tabla de números aleatorios
BIBLIOGRAFÍA