Prólogo

1. El mobbing: psicoterror laboral
El mobbing en la práctica
¿Qué es el mobbing?
¿Qué no es el mobbing, aunque también afecte negativamente a la salud?
Si estás acosado en tu trabajo, no estás sólo: lo que nos dicen las estadísticas
¿Cómo se lleva a cabo el juego sucio?
Los actores del mobbing
¿Quién lo ejecuta?
Los distintos tipos de mobbing en función de ello
¿Por qué y cuándo se ejecuta el mobbing?
El mobbing como proceso: sus fases
El perfil del acosador
¿Estás entre el desafortunado club de los posibles
candidatos a sufrir mobbing?
Factores que predisponen para ser elegidos como víctima: el perfil de la víctima
Para saber si lo que te pasa es mobbing
Los efectos del mobbing en la víctima
Los efectos del mobbing en el acosador
¿Hay factores de empresa que favorecen el mobbing?
Las repercusiones del mobbing en el grupo y en la organización
¿Se produce el mobbing únicamente en el ámbito laboral?
Acoso escolar
Mobbing inmobiliario
Unas palabras para el acosador

2. Cómo obrar ante el mobbing
A quién acudir
El mobbing y el marco legal
En lo que un psicólogo puede ayudar a la víctima

3. Prevención del mobbing
¿Qué puede hacer la víctima?
Cómo defenderse del acoso en sus inicios
¿Qué deben hacer los compañeros?
¿Qué deben hacer los jefes?
¿Qué puede hacer la empresa?
¿Qué pueden hacer los poderes públicos?

4. Superando el mobbing
Unas palabras iniciales
Toma de conciencia: estás siendo acosado
Desculpabilización
Cambio de perspectiva
Romper el aislamiento social y buscar apoyos
Modifica tu comportamiento ante el acosador
Manejar más adecuadamente el estrés
Ser más asertivo
La importancia de la denuncia
La ayuda del entorno familiar
El apartamiento temporal del trabajo
Las asociaciones de autoayuda
¿Es posible un final feliz?

Apéndices
Apéndice 1: Dónde puedes conseguir ayuda
Apéndice 2: Legislación laboral y documentos sobre el tema

Lecturas recomendadas y filmografía