Organizaciones, Procedimientos y Estructuras

Autor: Jorge Roberto Volpentesta

ISBN: 9789871140695

Editorial: Buyatti, Osmar D.

Edición: 2

Páginas: 448

Formato: 22x15

Cant. tomos: 1

Año: 2007

Idioma: España

Origen: Argentina

Disponibilidad.: No Disponible

Gs 180.000
Los acontecimientos sucedidos en los años transcurridos entre esta segunda edición y la primera, no hacen más que reafirmar aquello que ya se planteara: la cada vez mayor gravitación que sobre las personas individuales tienen las organizaciones contemporáneas.

Las acciones por todos conocidas de empresas como Enron, WorldCom, Parmalat, Tyco, Vivendi, Ahold, Adecco, que con sus fraudes financieros han afectado la vida de miles de personas que dejaron muchos años de sus vidas trabajando y depositando en ellas sus esperanzas, es sólo una pequeña muestra de la peor faceta que pueden mostrar las organizaciones empresariales. Por otro lado, existen avances científicos y tecnológicos en campos tales como la biología molecular, nanotecnologia, biotecnología, biomateriales, medicamentos genomizados, por citar sólo algunas áreas disciplinares relacionadas con la salud humana, tras los cuales se encuentran muchas empresas que, si bien no ocultan su afán de lucro, muestran una realidad esperanzadora respecto de su influencia sobre la vida de las personas.

Es por eso que cualquier actividad o posibilidad de comprensión de su funcionamiento, aun en sus niveles más elementales de abstracción, no dejan de ser un aporte para una mejor coexistencia futura hombre-organización.

Ése fue el espíritu y la esperanza con que se escribió este libro en su oportunidad, y que se refuerza en esta nueva edición.
CAPITULO I

* Objetivos del capitulo

* Comtenido anticipado

* Las organizaciones
- Definiciones
- Fines de la organizacion
- Clasificacion de las organizaciones

*Las organizaciones y el cambio
- Organizaciones orientas al aprendizaje

*Caracteristicas de la organizaciones
-Algunas de las caracteristicas mas salientes de las organizciones
- Las organizaciones y las personas: los trababajos realizados
- Las organizaciones y las personas: la teoria del equilibrio

* La empresa como organizacion
-Aproximacion al conocimiento de las organizaciones atraves de su estructura y sus procedimientos
- Lecturas seleccionas
- Guia de autoevaluacion

PARTE II

* Objetivos del color

* Contenido anticipador

* El enfoque de sistemas

* Definicion de sistemas

* Concepto claves de la teoria general de sistema
- Elementos
- Entradas
- Salidas
- Procesos

* Retroalimentacion

*Ambiente o contexto

* Limites

* Subsistemas

* Proposito u objetivo

* Interrrelacion o interdependencia

* Recursos

* Totalidad

* Atributos

* Entropia

* Homeostasis

* Sinergia

* Equifinalidad

* Complejidad

* Organizacion y estructura

* Naturaleza de los sistemas

* Diferentes tipos de sistemas
- Sistemas abiertos y sistemas cerrados
- Sistemas predictibles y sistemas probabilisticos
- Sistemas hombre-maquinas
- Sistemas con propositos y sistemas sin propositos
- Sistemas de terministas
- Sistemas animagos
- Sistemas sociales
- Sistemas ecologicos

* Lectura seleccionadas

* Guia de auto evaluacion

CAPITULO III

* Objetivos del capitulo

* Contenido anticipador

* La organizacion como un sistema abierto
- Enfoque de sistema cerrado
- Enfoque de sistema abierto
- Caracteristicas particulares de las organizaciones como sistema abierto

* Modelos de organizacion como sistema
- Concepto sociotecnico de la organizacion
- Enfoque situacional o contingente

* Consecuencias de la intruduccion de nuevas tecnologias

* Actividades de la organizacion
- Enfoque tradicional de las actividades organizacionales
- La informacion por niveles de actividades
- Las decisiones en la organizacion
_ Tipos de decisiones
_Procesos de toma de decisiones

* La administracion de las organizaciones

* El sistema administrativo
- Funciones del sistema administrativo
- Sistema administrativo eficientes

* Datos, informacion y conocimiento
- Datos
- Informacion
- Conocimiento

* Sistema de comunicacion
- El sistema informativo y la informacion
- Relacion entre el sistema administrativo y el sistema de informacion
- Componentes del sistema administrativo
- El sistema administrativo y las nuevas tecnologias de la informacion

* Los procedimientos administrativos

* Resumen y conclusion sobre el sistema administrativo

* Lecturas seleccionasdas

* Guia de auto evaluacion

CAPITULO IV

* Objetivos del capitulo

* Contenido anticipador

* Definicion

* Diferentes enfoques sobre el estudio de sistemas

* Mejoramiento y rediseño de sistemas
- Mejoramiento de sistemas
- Rediseño de sistemas

* Etapas del estudio de sistemas

* Caracteristicas del estudio de sistemas
- Identificacion de problemas
- El estudio de sistemas y las tecnologias de la informacion
- Trabajo en equipo
- Implementacion del sistema
- Alcance del trabajo de los hombres de sistema
- Cuestion de limites

* Desarrollo del estudio de sistemas

* Funcion del estudio de sistemas

* Amplitud de actividades del estudio de sistema
- Actividades relacionadas con la estructura
- Actividades relacionadas con los procedimientos y las decisiones

* Razones para comenzar un estudio de sistema
- Resolucion de problemas
- Deteccion de amenazas
- Aprovechamiento de oportunidades
- Motivacion de la direccion

* Parametros a utilizar en el estudio de sistemas
- Capacidades
-Comunicacion
- Costos
- Competitividad
- Control interno

* Metodologia para el estudio de sistemas

* Definicion de la metodologia del ciclo de vida ampliada

* Etapas y fases de la metodologi a del ciclo de ida ampliada

* Lecturas seleccionadas

* Guia de auto evaluacion

CAPITULO V

* Objetivo del capitulo

* Contenido anticipador

* Diagramas
- Tipos de diagramas
- Diagramas de bloques
- Diagrama de encadenamiento sectorial
- Cursogramas
- Diagramas de sistemas
- Norma IRAM 34501: 1999 experimental

* Sistemas aplicados

* Actividades de ventas

* Actividades de cobranzas

* Actividades de compras

* Gestion de compra

* Actividades de pagos

* Lecturas seleccionadas

* Guia de autoevaluacion

CAPITULO VI

* Objetivos del capitulo

* Contenido anticipador

* Concepto de estructura

* Las partes de una organizacion

* Conceptos introductorios previos
a. Productividad
b. Division del trabajo
c. Autoridad y responsabilidad
d. Delegacion y jerarquia
e. Estructura mecanista y organicas

* Metodologia de diseño y estructuras organizacionales
a. Complejidad
b. Formalizacion
c. Centralizacion

* Logica del diseño
- Variables decisorias historicas
- variables de libre seleccion
- Consideraciones sobre el poder de decisiones en la estructura, resultantes de las elecciones anteriores
- Consideraciones acerca de las necesidades de lograr una buena coordinacion en la estructura
- Variables situacionales

CAPITULOVII

* Objetivos del capitulo

* Contenido anticipador

* El diseño estructural
- Estructura simple u organizacional empresarial
- La burocracia mecanica
- La forma divisional
- La burocracia profesional
- Estructura matricial
- La adhocracia
- Estructura de red
- La organizacion misionera
- La organizacion politica

* Lecturas seleccionadas

* Guia de autoevaluacion

* Bibliografia referenciada

* Otra bibliogarfia consultada
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