Obra introductoria a las relaciones humanas tomando como base el comportamiento organizacional. Analiza desde las bases sociales de la disciplina hasta las teorías más relevantes. Adiciona una serie de casos reales que ayudan al alumno a hacer más efectivo el proceso enseñanza-aprendizaje.
Administración y las relaciones humanas.- Las habilidades gerenciales, el proceso administrativo y las relaciones humanas.- Las unidades que dirigen la gerencia.- Personalidad y comportamiento humano.- El uso de las pruebas psicológicas.- Evaluación crítica.- Confiabilidad, validez y equidad en las pruebas psicológicas.- Los grupos pequeños.- Habilidades básicas para la dirección.- Motivación y comportamiento humano.- Liderazgo efectivo.- Estabilidad y progreso organizacional.- Desarrollo ejecutivo.- Caso.- Estudios sencillos para acompañar cada tema.