Términos y Condiciones
1. Condiciones Generales
1.1 Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los "Términos y Condiciones")
establecen las condiciones para operar el sitio “Ediciones Técnicas Paraguayas SRL” www.etp.com.py (en adelante “El Sitio” http://www.etp.com.py/ ) y tienen por objeto regular el uso y acceso al Sitio. Los presentes Términos y Condiciones estarán vigentes a partir del día 0 / /2021.
1.2 El Sitio es administrado por Ediciones Técnicas Paraguayas SRL, con domicilio en Blas Garay N° 106 esq. Independencia Nacional, Asunción –Paraguay.-
1.3 Por "Usuario" del Sitio se entiende a los visitantes, (en adelante el "Usuario" o los "Usuarios" en forma indistinta según corresponda). Al navegar en el Sitio, el Usuario presta su consentimiento al presente y/o a sus modificaciones si las hubiere. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones y/o sus políticas de seguridad, no deberá continuar navegando en el Sitio. En caso de navegar en el Sitio, se entenderá que el Usuario aceptó los mismos.
1.4 Los Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y/o informaciones sobre el Sitio y/o los Términos y Condiciones de cualquier micro sitio que se encuentre dentro del Sitio, se considerarán de aplicación para todo Usuario del Sitio desde el primer momento en que accedan al mismo.
1.5 Los Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas en el Sitio.
1.6 Las violaciones a los Términos y Condiciones generarán el derecho en favor del Sitio a suspender o terminar la prestación del servicio al Usuario que las haya realizado, por acción u omisión.
1.7 Sólo podrán realizar transacciones aquellas personas físicas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar el Sitio aquellas personas que no tengan capacidad legal para contratar, los menores de edad y/o aquellos Usuarios que hubieran sido suspendidos temporal o definitivamente por Ediciones Técnicas Paraguayas SRL. Aquellos Usuarios que no cumplan con el referido requisito no podrán navegar en el Sitio.
1.8 El Usuario declara conocer y aceptar que vigencia de los Términos y Condiciones se mantendrá mientras los mismos estén publicados en el Sitio.
1.9 Los productos y/o servicio ofrecidos en el Sitio, podrán ser comercializados por terceros (los “Comercios”) o por Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L.
1.10 El Sitio constituye una plataforma virtual (la “Plataforma”) a través de la cual, los Usuarios, podrán comprar diferentes productos y/o contratar servicios, que se ofrecen en la misma, conforme las condiciones que se establezcan y a la disponibilidad de los productos al momento de la compra y/o contratación.
1.11 El Usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe, ésta constituirá una operación de compra-venta, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella.
1.12 La información de los productos y/o servicios – a modo de ejemplo y sin limitación: características, fotos, disponibilidad, etc., y contenida en el Sitio será exclusivamente provista y bajo exclusiva responsabilidad de Ediciones Técnicas Paraguayas.-
2. Acceso-Registración-Datos
2.1 Para realizar compras y/o contratación de servicios, es obligatorio para los Usuarios completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos. El Usuario deberá completar con la información requerida de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Sitio no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios.
2.2 El Usuario se obliga a que la información que consigne en todo momento, al registrarse en el Sitio o al efectuar una compra o contratación, y/o en cualquier otra ocasión en que deba consignarse información, es y será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y es exclusivamente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inserción de cualquier información incorrecta o imprecisa, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el Sitio como consecuencia de ello.
2.3 Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. El Sitio se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.-
2.4 El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
2.5 Las instrucciones u órdenes cursadas en el Sitio en la forma descripta se considerarán válidas y los actos y transacciones que en cumplimiento de las mismas se ejecuten serán
consideradas, a todos los efectos legales, como realizadas por el Usuario y, como tales, obligatorias y vinculantes para el Usuario como si hubieran sido instrumentadas con la firma personal (hológrafa) del Usuario.
3. Comercios / Publicaciones
3.1 Los productos y servicios que se comercializan en el Sitio, podrán consistir, a modo de ejemplo y sin limitación en: libros ya sean estos científicos, didácticos, de entretenimiento, entre otros, ya sean libros físicos o libros on line, materiales didácticos, test de diversos tipos, entre otros bienes y servicios ofrecidos por Ediciones Técnicas Paraguayas SRL.-
3.2 Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones relacionados con el producto o servicio.
3.3 En todos los casos se informará disponibilidad de los productos o servicios.
3.4 Los precios de los productos publicados están expresados con IVA incluido, cuando corresponda la aplicación del mismo, y en guaraníes. La misma discriminación del IVA se aplica a compras realizadas desde el extranjero.
3.5 Todo reclamo en relación a los productos deberá ser cursado a Ediciones Técnicas Paraguayas SRL.
4. Disponibilidad
4.1 El Usuario declara conocer y aceptar que, en virtud del dinamismo del Sitio, simultáneamente pueden estar efectuando operaciones sobre el mismo producto y/o servicio
varios Usuarios a la vez, y por ello al momento de intentar finalizar la operación el producto y/o el servicio no se encuentre disponible.
4.2 Una compra podrá no ser concretada en función de la disponibilidad de los productos disponibles y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que el Usuario opere y/o por no contar con fondos suficientes la tarjeta de crédito con la que el Usuario opere, etc. Los motivos enumerados son al mero título ejemplificativo.
4.3 En caso de no confirmarse la operación, el Sitio comunicará al Usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que el Usuario hubiera informado al momento de registrarse.
4.4 En caso de confirmarse la compra y/o contratación del Servicio, el Usuario recibirá un correo electrónico cursado por el Sitio a la dirección de correo electrónico que el Usuario hubiera informado al momento de registrarse y una vez que se haya confirmado la operación.
4.4 En caso de confirmarse la compra y/o contratación del Servicio, y por razones del dinamismo comercial, no se encuentre en stock el bien o servicio, se retrotraerá el proceso a fin de la devolución del pago, en el tiempo establecido por la empresa Pagopar, quien es la responsable del proceso de cobros para el Sitio.-
5. Políticas de envío
5.1 La entrega de los productos del Sitio incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado por el Usuario en el Sitio (puerta del edificio en caso de departamentos). Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega podrá recibir el pedido acreditando su identidad con su documento de Identidad. El traslado de los mismos estará a cargo y bajo la responsabilidad de la Agencia de delivery contratada para el efecto, teniendo esto un costo con IVA incluido
5.2 Los costos de envío serán asumidos –en su totalidad- por el comprador, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en la respectiva publicación del Sitio.
6. Responsabilidad del Usuario
6.1 El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado en el Sitio.-
6.2 En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, este será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
6.3 El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno al Sitio, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna.-
6.4 Asimismo el Usuario acepta y reconoce que el Sitio puede ser discontinuado en los siguientes casos: (i) en razón de la necesidad de realizar tareas de reparación y/o mantenimiento de todo o parte de los elementos que integran el Sitio que no pudieran evitarse, (ii) en caso que por cualquier circunstancia derivada de medidas o resoluciones que dicte cualquier autoridad pública, sea ésta nacional, departamental o municipal, el Sitio se vea afectado en su normal operatoria, y (iii) en todos los supuestos de caso fortuito o de fuerza mayor. La lista anterior es a modo enunciativo, pudiendo ser discontinuado por otros motivos.
6.5 El contenido del Sitio, junto con y sin que se considere una limitación, sus logotipos, programas, bases de datos, imágenes, textos información y archivos son de propiedad de Ediciones Técnicas Paraguayas SRL. Su uso indebido, así como su reproducción sin el expreso y escrito consentimiento previo, serán objeto de las acciones judiciales que correspondan. Los presentes Términos y Condiciones no podrán ser interpretados como un contrato de sociedad, mandato o que genere ningún tipo de relación
entre el Sitio y el/los Usuario/s.-
6.7 El Usuario asume la responsabilidad por el uso indebido o inadecuado del Sitio, haciéndose cargo de todos los daños y perjuicios correspondientes, sin que ello obste a la facultad de Ediciones Técnicas Paraguayas para suspender y/o interrumpir el Sitio.
7.Exclusión de responsabilidad de Ediciones Técnicas Paraguayas SRL.
7.1 Ediciones Técnicas Paraguayas no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes que el Usuario tuviera con el equipo y/o Hardware y/o comercio utilizado para conectarse a este Sitio.
7.2 Ediciones Técnicas Paraguayas sin previo aviso puede modificar, ampliar, suspender o restringir todo o parte del Sitio ya sea en forma temporal o definitiva sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno ni den derecho a reclamar daños y perjuicios por parte del Usuario.
7.3 El Usuario conoce y acepta que el uso de Internet implica la asunción de riesgos de daños al software y al hardware del Usuario. Los documentos y archivos pueden contener virus y, cualquier dispositivo electrónico del Usuario puede ser atacado por hackers que podrían tener acceso a la información contenida en el dispositivo electrónico del Usuario, extraerla o dañarla.-
El envío de información a través de la red o a través de e-mails tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. El Sitio no se hace responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario la asunción por parte del Usuario de ese riesgo.
El Sitio no tiene obligación alguna de conservar ninguna información que haya hecho disponible a los Usuarios ni que le haya sido enviada por los Usuarios. Las funciones contenidas en el Sitio y el acceso al mismo pueden ser interrumpidas en cualquier momento y contener errores.
7.4 No se permitirá ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos del mismo. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en el presente harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
8. Promociones
8.1 Ediciones Técnicas Paraguayas se reserva el derecho de realizar promociones especiales a su exclusivo criterio.
Las promociones podrán consistir en: cuotas, descuentos, reintegros, etc. Dichas promociones podrán ser exclusivos para determinados medios de pago o para medios de pago de determinadas entidades financieras.
8.2 Las condiciones, plazos y características serán establecidas por Ediciones Técnicas Paraguayas a su exclusivo criterio.
9. Datos
9.1 Para comprar en el Sitio, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. La información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
9.2 El Usuario declara conocer y aceptar que los datos personales aquí recabados se requieren para la compra de productos y/o contratación de los servicios, y por tanto deben ser obligatoriamente brindados por el Usuario en forma exacta. Tienen el carácter de declaración jurada y serán tratados e incorporados en una base de datos, cuyo destinatario y titular es Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L. . En ningún caso se requerirá proporcionar datos sensibles. Cualquier falseamiento, error y/o inexactitud de la información respecto de lo cual Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L. tenga conocimiento, implicará la supresión de dichos datos de la base de referencia.
9.3 El Usuario presta su consentimiento para que Ediciones Técnicas Paraguayas SRL pueda utilizar, disponer y/o ceder la información que le ha proveído, manteniendo la confidencialidad y seguridad de los datos, a sus afiliadas, subsidiarias y/o terceros, con fines comerciales o estadísticos Asimismo, el Usuario manifiesta conocer que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de la información, conforme las normas de protección de datos
personales.
9.4 El Usuario titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos, en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido por legislación paraguaya, Código Civil, Ley Nº 1.682 de información de carácter privado Código Civil privado y ley 1334/98 de Defensa del Consumidor, asi como sus modificaciones y Decretos Reglamentarios.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
10.1 Ediciones Técnicas Paraguayas podrá en cualquier momento disponer o promover cambios sobre las condiciones establecidas en la presente y toda otra condición aplicable al Sitio. Podrán ser objeto de modificación todas y cada una de las disposiciones de la presente; particularmente, las cláusulas 1 a 19.-
10.2 Queda entendido que dichos cambios podrán particularmente consistir en la ampliación o reducción de los alcances de las prestaciones del Sitio.
10.3 Cualquier modificación estará vigente a partir de su publicación en el Sitio y el acceso y/o utilización del Sitio con posterioridad al cambio implica la aceptación de los cambios.
11. Propiedad intelectual. Enlaces
11.1 El Sitio, sus logotipos y todo el material que aparece en el mismos, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus
respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales y las leyes aplicables en materia de
propiedad industrial, Ley N° 1.294.
11.2 Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
11.3 Se prohíbe expresamente modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenido en el
Sitio. Asimismo, el uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de su titular.
11.4 El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean de nuestra propiedad, estos son operados por Espacio Cordial. En virtud que Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L. no tiene control sobre tales sitios, por tanto no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los
mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo del Sitio a dichos sitios y sus contenidos.-
12. Políticas de envío
12.1 El Sitio no se hace cargo de la entrega de los productos, la entrega es responsabilidad de las empresas de Courier contratadas, por lo que el tiempo de entrega puede variar según la dirección del destinatario.
12.2 Los costos de envío serán asumidos –en su totalidad- por el Usuario comprador, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en la respectiva publicación.
12.3 El Sitio podrá ser responsable de envíos cuando la distancia final no supere gran Asunción.-
13. Pago de los productos – Promociones
13.1 Los Usuarios podrán realizar el pago de los productos y/o servicios ofrecidos en la
Plataforma, a través de los medios de pago ofrecidos por la pasarela Pagopar: Tarjetas de Crédito Nacionales (Bancard) e internacionales (Procard), Bocas de Cobranza Aquí Pago, Pago Expres, Practipago y Billeteras Telefonicas, Personal, Tigo y Zimple. Los pagos serán realizados a través de la Empresa “Pagopar”.
Adicionalmente se podrá acordar “previamente” el pago, contra entrega, por medios de pago y válidos para compras on line nacional: tarjetas procesadas por Bancard o pagos en efectivo Sin perjuicio de lo anterior, Ediciones Técnicas Paraguayas podrá modificar en cualquier momento y a su exclusivo criterio los medios de pago y/o el gateway de pago, sin necesidad de notificación a los Usuarios.
14. Política de cambios de Productos
14.1 Los plazos para realizar cambios comienzan a correr a partir de la fecha de entrega del
producto en el domicilio denunciado por el Usuario. En los casos de contratación de servicios, los cambios se regirán por lo establecido al momento de la contratación y de acuerdo a las políticas en particular.
14.2 Al momento de la recepción de un producto, el Usuario o la persona que lo reciba deberá revisar el buen estado del mismo antes de suscribir el remito de entrega.
14.3 El cambio de los productos adquiridos en el Sitio se podrá realizar dentro de los 5
(Diez) días habiles posteriores de recibido el producto. No se aceptan cambios de productos en oferta
14.4 Para realizar la devolución es requisito inexcusable que el producto esté sin uso, en
perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales (incluyendo en caso de corresponder manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.). En todos los casos se deberá conservar la factura y/o remitos de entrega.
15. Lugar de Cumplimiento
A todos los efectos legales, se considerará lugar de cumplimiento de la presente el domicilio del Sitio.
16. Ley Aplicable y Jurisdicción
La validez de las obligaciones emanadas de la utilización del Sitio se regirá y serán interpretadas por las leyes de la República Paraguaya. Para cualquier controversia que se
suscite con relación ello, las Partes se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva y excluyente de los Tribunales Ordinarios correspondientes al “Lugar de Cumplimiento” de
conformidad con los términos de la cláusula 15 anterior, renunciando a todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
17. Indemnidad
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L., sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados.-
18. Domicilio
Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L. constituye domicilio en Blas Garay N° 106 esq. Independencia Nacional, Asunción –Paraguay.
19. Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio como en las ofertas, descripciones,
cuentas o bases de datos del Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
1. Condiciones Generales
1.1 Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los "Términos y Condiciones")
establecen las condiciones para operar el sitio “Ediciones Técnicas Paraguayas SRL” www.etp.com.py (en adelante “El Sitio” http://www.etp.com.py/ ) y tienen por objeto regular el uso y acceso al Sitio. Los presentes Términos y Condiciones estarán vigentes a partir del día 0 / /2021.
1.2 El Sitio es administrado por Ediciones Técnicas Paraguayas SRL, con domicilio en Blas Garay N° 106 esq. Independencia Nacional, Asunción –Paraguay.-
1.3 Por "Usuario" del Sitio se entiende a los visitantes, (en adelante el "Usuario" o los "Usuarios" en forma indistinta según corresponda). Al navegar en el Sitio, el Usuario presta su consentimiento al presente y/o a sus modificaciones si las hubiere. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones y/o sus políticas de seguridad, no deberá continuar navegando en el Sitio. En caso de navegar en el Sitio, se entenderá que el Usuario aceptó los mismos.
1.4 Los Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y/o informaciones sobre el Sitio y/o los Términos y Condiciones de cualquier micro sitio que se encuentre dentro del Sitio, se considerarán de aplicación para todo Usuario del Sitio desde el primer momento en que accedan al mismo.
1.5 Los Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas en el Sitio.
1.6 Las violaciones a los Términos y Condiciones generarán el derecho en favor del Sitio a suspender o terminar la prestación del servicio al Usuario que las haya realizado, por acción u omisión.
1.7 Sólo podrán realizar transacciones aquellas personas físicas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar el Sitio aquellas personas que no tengan capacidad legal para contratar, los menores de edad y/o aquellos Usuarios que hubieran sido suspendidos temporal o definitivamente por Ediciones Técnicas Paraguayas SRL. Aquellos Usuarios que no cumplan con el referido requisito no podrán navegar en el Sitio.
1.8 El Usuario declara conocer y aceptar que vigencia de los Términos y Condiciones se mantendrá mientras los mismos estén publicados en el Sitio.
1.9 Los productos y/o servicio ofrecidos en el Sitio, podrán ser comercializados por terceros (los “Comercios”) o por Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L.
1.10 El Sitio constituye una plataforma virtual (la “Plataforma”) a través de la cual, los Usuarios, podrán comprar diferentes productos y/o contratar servicios, que se ofrecen en la misma, conforme las condiciones que se establezcan y a la disponibilidad de los productos al momento de la compra y/o contratación.
1.11 El Usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe, ésta constituirá una operación de compra-venta, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella.
1.12 La información de los productos y/o servicios – a modo de ejemplo y sin limitación: características, fotos, disponibilidad, etc., y contenida en el Sitio será exclusivamente provista y bajo exclusiva responsabilidad de Ediciones Técnicas Paraguayas.-
2. Acceso-Registración-Datos
2.1 Para realizar compras y/o contratación de servicios, es obligatorio para los Usuarios completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos. El Usuario deberá completar con la información requerida de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Sitio no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios.
2.2 El Usuario se obliga a que la información que consigne en todo momento, al registrarse en el Sitio o al efectuar una compra o contratación, y/o en cualquier otra ocasión en que deba consignarse información, es y será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y es exclusivamente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inserción de cualquier información incorrecta o imprecisa, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el Sitio como consecuencia de ello.
2.3 Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. El Sitio se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.-
2.4 El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
2.5 Las instrucciones u órdenes cursadas en el Sitio en la forma descripta se considerarán válidas y los actos y transacciones que en cumplimiento de las mismas se ejecuten serán
consideradas, a todos los efectos legales, como realizadas por el Usuario y, como tales, obligatorias y vinculantes para el Usuario como si hubieran sido instrumentadas con la firma personal (hológrafa) del Usuario.
3. Comercios / Publicaciones
3.1 Los productos y servicios que se comercializan en el Sitio, podrán consistir, a modo de ejemplo y sin limitación en: libros ya sean estos científicos, didácticos, de entretenimiento, entre otros, ya sean libros físicos o libros on line, materiales didácticos, test de diversos tipos, entre otros bienes y servicios ofrecidos por Ediciones Técnicas Paraguayas SRL.-
3.2 Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones relacionados con el producto o servicio.
3.3 En todos los casos se informará disponibilidad de los productos o servicios.
3.4 Los precios de los productos publicados están expresados con IVA incluido, cuando corresponda la aplicación del mismo, y en guaraníes. La misma discriminación del IVA se aplica a compras realizadas desde el extranjero.
3.5 Todo reclamo en relación a los productos deberá ser cursado a Ediciones Técnicas Paraguayas SRL.
4. Disponibilidad
4.1 El Usuario declara conocer y aceptar que, en virtud del dinamismo del Sitio, simultáneamente pueden estar efectuando operaciones sobre el mismo producto y/o servicio
varios Usuarios a la vez, y por ello al momento de intentar finalizar la operación el producto y/o el servicio no se encuentre disponible.
4.2 Una compra podrá no ser concretada en función de la disponibilidad de los productos disponibles y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que el Usuario opere y/o por no contar con fondos suficientes la tarjeta de crédito con la que el Usuario opere, etc. Los motivos enumerados son al mero título ejemplificativo.
4.3 En caso de no confirmarse la operación, el Sitio comunicará al Usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que el Usuario hubiera informado al momento de registrarse.
4.4 En caso de confirmarse la compra y/o contratación del Servicio, el Usuario recibirá un correo electrónico cursado por el Sitio a la dirección de correo electrónico que el Usuario hubiera informado al momento de registrarse y una vez que se haya confirmado la operación.
4.4 En caso de confirmarse la compra y/o contratación del Servicio, y por razones del dinamismo comercial, no se encuentre en stock el bien o servicio, se retrotraerá el proceso a fin de la devolución del pago, en el tiempo establecido por la empresa Pagopar, quien es la responsable del proceso de cobros para el Sitio.-
5. Políticas de envío
5.1 La entrega de los productos del Sitio incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado por el Usuario en el Sitio (puerta del edificio en caso de departamentos). Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega podrá recibir el pedido acreditando su identidad con su documento de Identidad. El traslado de los mismos estará a cargo y bajo la responsabilidad de la Agencia de delivery contratada para el efecto, teniendo esto un costo con IVA incluido
5.2 Los costos de envío serán asumidos –en su totalidad- por el comprador, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en la respectiva publicación del Sitio.
6. Responsabilidad del Usuario
6.1 El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado en el Sitio.-
6.2 En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, este será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
6.3 El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno al Sitio, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna.-
6.4 Asimismo el Usuario acepta y reconoce que el Sitio puede ser discontinuado en los siguientes casos: (i) en razón de la necesidad de realizar tareas de reparación y/o mantenimiento de todo o parte de los elementos que integran el Sitio que no pudieran evitarse, (ii) en caso que por cualquier circunstancia derivada de medidas o resoluciones que dicte cualquier autoridad pública, sea ésta nacional, departamental o municipal, el Sitio se vea afectado en su normal operatoria, y (iii) en todos los supuestos de caso fortuito o de fuerza mayor. La lista anterior es a modo enunciativo, pudiendo ser discontinuado por otros motivos.
6.5 El contenido del Sitio, junto con y sin que se considere una limitación, sus logotipos, programas, bases de datos, imágenes, textos información y archivos son de propiedad de Ediciones Técnicas Paraguayas SRL. Su uso indebido, así como su reproducción sin el expreso y escrito consentimiento previo, serán objeto de las acciones judiciales que correspondan. Los presentes Términos y Condiciones no podrán ser interpretados como un contrato de sociedad, mandato o que genere ningún tipo de relación
entre el Sitio y el/los Usuario/s.-
6.7 El Usuario asume la responsabilidad por el uso indebido o inadecuado del Sitio, haciéndose cargo de todos los daños y perjuicios correspondientes, sin que ello obste a la facultad de Ediciones Técnicas Paraguayas para suspender y/o interrumpir el Sitio.
7.Exclusión de responsabilidad de Ediciones Técnicas Paraguayas SRL.
7.1 Ediciones Técnicas Paraguayas no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes que el Usuario tuviera con el equipo y/o Hardware y/o comercio utilizado para conectarse a este Sitio.
7.2 Ediciones Técnicas Paraguayas sin previo aviso puede modificar, ampliar, suspender o restringir todo o parte del Sitio ya sea en forma temporal o definitiva sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno ni den derecho a reclamar daños y perjuicios por parte del Usuario.
7.3 El Usuario conoce y acepta que el uso de Internet implica la asunción de riesgos de daños al software y al hardware del Usuario. Los documentos y archivos pueden contener virus y, cualquier dispositivo electrónico del Usuario puede ser atacado por hackers que podrían tener acceso a la información contenida en el dispositivo electrónico del Usuario, extraerla o dañarla.-
El envío de información a través de la red o a través de e-mails tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. El Sitio no se hace responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario la asunción por parte del Usuario de ese riesgo.
El Sitio no tiene obligación alguna de conservar ninguna información que haya hecho disponible a los Usuarios ni que le haya sido enviada por los Usuarios. Las funciones contenidas en el Sitio y el acceso al mismo pueden ser interrumpidas en cualquier momento y contener errores.
7.4 No se permitirá ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos del mismo. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en el presente harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
8. Promociones
8.1 Ediciones Técnicas Paraguayas se reserva el derecho de realizar promociones especiales a su exclusivo criterio.
Las promociones podrán consistir en: cuotas, descuentos, reintegros, etc. Dichas promociones podrán ser exclusivos para determinados medios de pago o para medios de pago de determinadas entidades financieras.
8.2 Las condiciones, plazos y características serán establecidas por Ediciones Técnicas Paraguayas a su exclusivo criterio.
9. Datos
9.1 Para comprar en el Sitio, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. La información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
9.2 El Usuario declara conocer y aceptar que los datos personales aquí recabados se requieren para la compra de productos y/o contratación de los servicios, y por tanto deben ser obligatoriamente brindados por el Usuario en forma exacta. Tienen el carácter de declaración jurada y serán tratados e incorporados en una base de datos, cuyo destinatario y titular es Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L. . En ningún caso se requerirá proporcionar datos sensibles. Cualquier falseamiento, error y/o inexactitud de la información respecto de lo cual Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L. tenga conocimiento, implicará la supresión de dichos datos de la base de referencia.
9.3 El Usuario presta su consentimiento para que Ediciones Técnicas Paraguayas SRL pueda utilizar, disponer y/o ceder la información que le ha proveído, manteniendo la confidencialidad y seguridad de los datos, a sus afiliadas, subsidiarias y/o terceros, con fines comerciales o estadísticos Asimismo, el Usuario manifiesta conocer que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de la información, conforme las normas de protección de datos
personales.
9.4 El Usuario titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos, en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido por legislación paraguaya, Código Civil, Ley Nº 1.682 de información de carácter privado Código Civil privado y ley 1334/98 de Defensa del Consumidor, asi como sus modificaciones y Decretos Reglamentarios.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
10.1 Ediciones Técnicas Paraguayas podrá en cualquier momento disponer o promover cambios sobre las condiciones establecidas en la presente y toda otra condición aplicable al Sitio. Podrán ser objeto de modificación todas y cada una de las disposiciones de la presente; particularmente, las cláusulas 1 a 19.-
10.2 Queda entendido que dichos cambios podrán particularmente consistir en la ampliación o reducción de los alcances de las prestaciones del Sitio.
10.3 Cualquier modificación estará vigente a partir de su publicación en el Sitio y el acceso y/o utilización del Sitio con posterioridad al cambio implica la aceptación de los cambios.
11. Propiedad intelectual. Enlaces
11.1 El Sitio, sus logotipos y todo el material que aparece en el mismos, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus
respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales y las leyes aplicables en materia de
propiedad industrial, Ley N° 1.294.
11.2 Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
11.3 Se prohíbe expresamente modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenido en el
Sitio. Asimismo, el uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de su titular.
11.4 El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean de nuestra propiedad, estos son operados por Espacio Cordial. En virtud que Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L. no tiene control sobre tales sitios, por tanto no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los
mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo del Sitio a dichos sitios y sus contenidos.-
12. Políticas de envío
12.1 El Sitio no se hace cargo de la entrega de los productos, la entrega es responsabilidad de las empresas de Courier contratadas, por lo que el tiempo de entrega puede variar según la dirección del destinatario.
12.2 Los costos de envío serán asumidos –en su totalidad- por el Usuario comprador, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en la respectiva publicación.
12.3 El Sitio podrá ser responsable de envíos cuando la distancia final no supere gran Asunción.-
13. Pago de los productos – Promociones
13.1 Los Usuarios podrán realizar el pago de los productos y/o servicios ofrecidos en la
Plataforma, a través de los medios de pago ofrecidos por la pasarela Pagopar: Tarjetas de Crédito Nacionales (Bancard) e internacionales (Procard), Bocas de Cobranza Aquí Pago, Pago Expres, Practipago y Billeteras Telefonicas, Personal, Tigo y Zimple. Los pagos serán realizados a través de la Empresa “Pagopar”.
Adicionalmente se podrá acordar “previamente” el pago, contra entrega, por medios de pago y válidos para compras on line nacional: tarjetas procesadas por Bancard o pagos en efectivo Sin perjuicio de lo anterior, Ediciones Técnicas Paraguayas podrá modificar en cualquier momento y a su exclusivo criterio los medios de pago y/o el gateway de pago, sin necesidad de notificación a los Usuarios.
14. Política de cambios de Productos
14.1 Los plazos para realizar cambios comienzan a correr a partir de la fecha de entrega del
producto en el domicilio denunciado por el Usuario. En los casos de contratación de servicios, los cambios se regirán por lo establecido al momento de la contratación y de acuerdo a las políticas en particular.
14.2 Al momento de la recepción de un producto, el Usuario o la persona que lo reciba deberá revisar el buen estado del mismo antes de suscribir el remito de entrega.
14.3 El cambio de los productos adquiridos en el Sitio se podrá realizar dentro de los 5
(Diez) días habiles posteriores de recibido el producto. No se aceptan cambios de productos en oferta
14.4 Para realizar la devolución es requisito inexcusable que el producto esté sin uso, en
perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales (incluyendo en caso de corresponder manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.). En todos los casos se deberá conservar la factura y/o remitos de entrega.
15. Lugar de Cumplimiento
A todos los efectos legales, se considerará lugar de cumplimiento de la presente el domicilio del Sitio.
16. Ley Aplicable y Jurisdicción
La validez de las obligaciones emanadas de la utilización del Sitio se regirá y serán interpretadas por las leyes de la República Paraguaya. Para cualquier controversia que se
suscite con relación ello, las Partes se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva y excluyente de los Tribunales Ordinarios correspondientes al “Lugar de Cumplimiento” de
conformidad con los términos de la cláusula 15 anterior, renunciando a todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
17. Indemnidad
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L., sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados.-
18. Domicilio
Ediciones Técnicas Paraguayas S.R.L. constituye domicilio en Blas Garay N° 106 esq. Independencia Nacional, Asunción –Paraguay.
19. Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio como en las ofertas, descripciones,
cuentas o bases de datos del Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.