Descubra todo lo que necesita saber acerca del importante ambiente de negocios orientado hacia los proyectos; aprenderá las claves del éxito para la organización y la administración exitosa de equipos de proyecto mediante la utilización de algunas de las herramientas más eficaces, diseñadas para tal efecto. Este libro es un recurso ideal para toda persona que trabaja con proyectos, ya que provee los fundamentos necesarios para ser líder o miembro de un equipo de proyectos efectivo.
Una nueva sección denominada "Administración de proyectos en el mundo real", en la cual se muestra cómo administrar proyectos de manera efectiva dentro de los diferentes sectores industriales, tales como manufactura, construcción y servicios. Se incluye una cobertura adecuada sobre ética y administración del riesgo, con el objeto de hacer frente a los retos del mundo moderno. Se incluyen apéndices que explican el uso óptimo del software de administración de proyectos MS Office Project Professional 2003, así como un novedoso disco compacto con una evaluación que permite verificar los avances y dominio del mismo.
Prefacio
Parte 1
La vida de un proyecto
1. Conceptos de administración de proyectos
Atributos de un proyecto
Ciclo de vida de un proyecto
El proceso de administración de un proyecto
Beneficios de la administración de un proyecto
Beneficios de la administración de proyectos
2. Identificación de necesidades
Identificación de necesidades
Selección del proyecto
Preparación de una solicitud de propuesta
Solicitud de propuesta
3. Soluciones propuestas
Marketing previo a la solicitud de propuesta/propuesta
Decisión de licitar/no licitar
Desarrollo de una propuesta ganadora
Elaboración de la propuesta
Contenido de la propuesta
Consideraciones de fijación de precios
Presentación y seguimiento de la propuesta
Evaluación de propuestas por parte del cliente
Tipos de contratos
Cláusulas del contrato
4. El proyecto
Planeación del proyecto
Administración del riesgo
Realización del proyecto
Control del proyecto
Terminación del proyecto
Parte 2
Planeación y control del proyecto
5. Planeación
Objetivo del proyecto
Estructura de división del trabajo
Matriz de responsabilidad
Definición de actividades
Desarrollo del plan de red
Planeación para el desarrollo de sistemas de información
Software de administración de proyectos
6. Programación
Estimación de la duración de las actividades
Fechas de inicio y terminación del proyecto
Cálculos del programa
Programa para el desarrollo de sistemas de información
Software de administración de proyectos
7. Control del programa
Proceso de control del proyecto
Efectos del desempeño real del programa
Incorporación de los cambios del proyecto en el programa
Actualización del programa del proyecto
Métodos para el control del programa
Control del programa para el desarrollo de sistemas de información
Software de administración de proyectos
8. Consideraciones acerca de los recursos
Planeación con recursos restringidos
Uso planeado de los recursos
Nivelación de recursos
Programación con recursos limitados
Software de administración de proyectos
9. Planeación y desempeño de los costos
Estimación de los costos del proyecto
Elaboración del presupuesto del proyecto
Determinación del costo real
Determinación del valor del trabajo realizado
Análisis del desempeño de los costos
Pronóstico del costo
Manejo del flujo de efectivo
Software de administración de proyectos
Parte 3
Personas: La clave del éxito del proyecto
10. El gerente de proyecto
Responsabilidades del gerente de proyecto
Habilidades del gerente de proyecto
Desarrollo de las habilidades necesarias para ser un gerente de proyecto
Delegación
Manejo del cambio
11. El equipo de proyecto
Desarrollo y efectividad del equipo de proyecto
Comportamiento ético
Conflicto en los proyectos
Solución de problemas
Administración del tiempo
12. Comunicación y documentación de proyectos
Comunicación personal
Escuchar en forma efectiva
Reuniones
Presentaciones
Informes
Documentación del proyecto y control de cambio
13. Tipo de organizaciones de proyecto
Organización funcional
Organización por proyecto
Organización matricial
Ventajas y desventajas