Introducción: objetivos y metodología de la investigación

Parte I: La evaluación de la eficacia
1. Una aproximación al concepto y la mediación de la eficacia
2. El análisis de frontera: técnicas de aplicación

Parte II: Calidad y eficacia de los centros universitarios
3. La función de producción en la universidad: características y modelos de evaluación.

Parte III: Un análisis empírico de la eficacia de los departametnos de la UPC
4. Mediación de la eficacia y de la calidad de la actividad docente e investigadora de la UPC
5. La eficacia en la producción conjunta medida a través de la función de distancia

Parte IV: Recapitulación y conclusiones finales