Texto que estudia el comportamiento de las organizaciones en un entorno cambiante, cómo son y cómo funcionan. Se enfoca en los activos intangibles conocidos como capital humano y las características óptimas de talento, organización y comportamiento que requiere para alcanzar su máximo rendimiento.
También describe el ambiente de cambio y la competitividad continua en que se desenvuelve, así como la forma de crear ventajas competitivas que les permita diferenciarse de las demás empresas.
Escrita por una autoridad en el tema, esta obra presenta casos exitosos y aplicaciones de los conceptos abordados. Además de ser un texto breve, innovador y didáctico, "Comportamiento Organizacional: La dinámica del éxito en las organizaciones" se basa en objetivos de aprendizaje, casos de apoyo, ejercicios para discusión y un glosario.
Todos estos recursos didácticos y su sólida base pedagógica hacen que esta obra se coloque a la vanguardia de la administración de recursos humanos
1. Introducción al comportamiento organizacional.
2. El mundo de las organizaciones.
3. Las organizaciones y su administración.
4. Diseño organizacional.
5. Cultura organizacional.
6. Organizaciones de aprendizaje y conocimiento corporativo. Personalidad.
7. Diferencias individuales.
8. Percepción, atribución,actitud y decisión.
9. Motivación.
10. Equipos y empowerment.
11. Comunicación.
12. Liderazgo, poder y política.
13. Estrés, conflictos y negociación.
14. Cambio y desenvolvimiento organizacional.
15. Estrategia organizacional.