El consejo psicológico ("counseling" en la literatura anglosajona) es una alianza interpersonal, una responsabilidad compartida y un compromiso ético para ayudar a afrontar las experiencias adversas de la vida y para apoyar y orientar en las decisiones difíciles.
Los profesionales de los servicios de salud, educativos, sociales y comunitarios hallarán en este libro la inspiración del Modelo de Potenciación: control sobre la propia vida, habilidades de comunicación y criterios para discernir cuándo es preciso detenerse en la empatía, el apoyo emocional y la aceptación, y cuándo es preciso, sin dejar de hacer lo primero, potenciar con firmeza y respon-sablemente la acción transformadora y el cambio.