Nadie hace tan tangible la mejora continua como Toyota, donde se trabaja a todos los niveles para lograr los objetivos relacionados con los clientes. En su innovador libro Toyota Kata, Mike Rother reveló las prácticas de gestión que llevaron a Toyota al éxito y ahora, junto con Gerardo Aulinger, proporcionan las rutinas o «kata» necesarias para implantarlas en cualquier organización.
Este libro le ayudará a:
* Visualizar el funcionamiento del método.
* Desarrollar el suyo propio de prueba y adaptación.
* Crear una cultura de pensamiento científico que haga de la mejora continua un trabajo diario.
* Potenciar las habilidades de planificación y ejecución de cada uno de sus empleados para alcanzar unas metas comunes.
* Lograr sus objetivos y diferenciar a su organización del resto siguiendo la fórmula probada de la Cultura Toyota Kata.
Prólogo
Prefacio: De kata a cultura
Introducción: Pintemos un cuadro
CAPÍTULO 1: PLANIFICACIÓN
Comprender el desafio, entender el estado actual, establecer el siguiente estado objetivo
CAPÍTULO 2: EJECUCIÓN
Llevar a cabo experimentos y ciclos de coaching
CAPÍTULO 3: EXPANSIÓN ASCENDENTE
CAPÍTULO 4: EXPANSIÓN LATERAL
Manejar los obstáculos en las interfaces
CONCLUSIÓN: Ponga en manos a la obra y encuentre su propio camino