El diamante de la excelencia organizacional muestra cómo construir y vincular la planificación estratégica con la gestión operativa. Los diferentes capítulos del libro muestran cómo alcanzar la excelencia de desempeño con una conexión sistémica entre diferentes metodologías y prácticas. Cada parte es contextualizada para lograr el desarrollo, el despliegue y la ejecución de la estrategia organizacional, remarcada mediante la presentación de casos reales de aplicación práctica en diferentes instituciones y empresas.

Características:
* Cada capítulo inicia con ensayos o palabras del autor que ayudar a contextualizar los temas que se abordan.
* Cada capítulo concluye con un "caso de éxito".
* Emplea cuadros y otros elementos gráficos que contribuyen a la comprensión.
* El autor emplea un lenguaje técnico y dentro del texto retoma estos conceptos y los define.