La verdadera competencia de mercado global no se da entre productos y servicios, sino a través de las campañas mercadológicas que los medios de comunicación difunden día con día. Es por ello que todo empresario o ejecutivo requiere adquirir los conocimientos básicos de la mercadotecnia, para aplicar sus procesos y estrategias a su empresa o negocio.
En este libro, las autoras estudian el proceso de mercadotecnia, el análisis del entorno y la planeción estratégica, que son el paso inicial para definir las estrategias de mercado sobresalientes.
Posteriormente, exponen las técnicas y metodologiás para el diseño de la mezcla mercadológica y, por último, presentan las tendencias más actuales de la mercadotecnia.
El contenido del libro no se limita a la simple exposición de conceptos teóriocos; incluye guías de acción, casos, ejercicios y materiales didácticos en línea que garantizan el desarrollo de habilidades y compencias para aplicar la mercadotecnia.