Total customer satisfaction

Autor: Ruben Roberto Rico

ISBN: 950537268X

Editorial: Macchi

Edición: 1

Páginas: 275

Formato: 22.5x15.5x1.5

Cant. tomos: 1

Año: 1993

Idioma: España

Origen: Argentina

Disponibilidad.: Disponible

Gs 5.000
Satisfaccion y deleite total de los clientes. Vías de planificación y acción para crear, administrar y medir la satisfacción y el deleite de los clientes
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