El libro muestra una visin acerca de los cambios operados en la sociedad, la economa y el management, en un mundo donde los problemas crecen ms rápidamente que las soluciones y en el que la principal característica de los cambios es la celeridad con que se operan
Capítulo 1
Enfoque general hacia el mejoramiento continuo
Capítulo 2
Cambios en la sociedad
Capítulo 3
Tendencias que marcan el futuro
Capítulo 4
Cambios en la economía
Capítulo 5
Cambios en la administración