CARACTERÍSTICAS DE LA REDACCIÓN COMERCIAL

II DIFERENTES TIPOS DE CARTAS COMERCIALES
Cartas de órdenes y pedidos
Vocabulario
I. Forma para comenzar pedidos. Vocabulario
Ejercicios

II. Formas de pago. Vocabulario
Otras expresiones sobre formas de pago
Ejercicios

III. Formas de envío de mercaderías. Vocabulario
Ejercicios

IV. Referencias
Ejercicios

V. Tratamiento
Carta modelo
Carta para pedir mercaderías. Carta modelo
Ejercicios
Carta para pedir mercaderías. Guía
Carta de pedido de muestrario a una casa de cosméticos
Respuesta a la carta anterior
Pedido de mercaderías
Respuesta a la carta anterior
Pedido de mercaderías. Guía de trabajo
Contestación a carta de pedido. Vocabulario
Ejercicios
Contestación a carta de pedido. Guía de trabajo
Carta de pedido de trabajo a una casa de cosméticos. Guía de carta
Ejercicio
Respuesta a la carta anterior
Ejercicio
Segunda carta de pedido de mercaderías a una casa de cosméticos

INFORMES COMERCIALES Y PERSONALES
Carta de pedido de informes acerca de una persona que busca empleo. Guía de carta
Pedido de informes sobre un empleado

CARTA DE RECLAMO. GENERALIDADES
Tipos de reclamos
Modelo de carta de reclamos por falta de envío de mercadería
Vocabulario
Con respecto a las soluciones
Carta de reclamo por una factura equivocada
Reclamo por mala calidad de un artículo
Carta de reclamo por falta de pago
Vocabulario cartas de reclamo por falta de pago
Ejercicios

SOLICITUDES
Solicitud de empleo
Solicitud en 1° persona. Vocabulario
Ejercicios
Solicitud en 3° persona
Ejercicios

CARTAS DE PAGOS Y COBRANZAS EN UNA CASA DE COMERCIO
Cartas para acompañar documentos

CIRCULARES
Objeto de las mismas. Condiciones que deben reunir
Circular para anunciar la apertura de una casa. Vocabulario
Circular para anunciar la constitución de una sociedad
Vocabulario
Ejercicio
Circulares para anunciar ingreso de un socio u otorgamiento de poder a un empleado
Ejercicios

REPRESENTACIONES
Estructuras de las cartas de representación
Solicitud de representación
Ofrecimiento de representación
Contestación a pedido de representación
Contestación a ofrecimiento de representación
Modelos de cartas de representación
Carta solicitando representación de perfumería
Solicitud de representación de máquinas de calcular a una casa del extranjero
Respuesta a una carta anterior
Ejercicios

CONSIGNACIONES
Solicitud de mercaderías en consignación
Ofrecimiento
Vocabulario
Consideraciones sobre los productos que se solicitan en consignación
Modelo de carta de solicitud de mercaderías en consignación
Modelo de solicitud de consignación
Modelo de contestación a solicitud de consignación
Modelo de ofrecimiento de mercaderías en consignación
Modelos de cartas de consignación
Solicitud de mercaderías en consignación
Ejercicio

ALGUNOS MODELOS DE OTRAS CARTAS COMERCIALES

IV COMUNICACIÓN EN LA MERCADOTECNIA
CIRCUITO DE LA COMUNICACIÓN
Ejercicios

EL COMUNICADOR DE MERCADOTECNIA
El mensaje
Los canales de comunicación
Ejercicios
Vocabulario
Ofrecimiento de un producto

V LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL EN EL MARKETING
OFRECIMIENTO DE UN PRODUCTO EN EL MERCADO
Vocabulario
Expresiones que se pueden utilizar en la carta
Modelos de cartas de ofrecimiento de un producto en el mercado
Ejercicios

LANZAMIENTO DE UN NUEVO PRODUCTO AL MERCADO
Factores que influyen en la planeación del producto
Ejercicio

MARKETING INTERNACIONAL
Vocabulario
Ejercicios

CORRESPONDENCIA DE BANCA Y BOLSA
Mercado de valores
Vocabulario
Carta dirigida a un agente de bolsa
Respuesta a la carta anterior
Mercado de cereales
Mercado de commodities
Carta aun corredor de cereales
Respuesta a la carta anterior

ANEXO
EJERCICIOS CON VOCABULARIO COMERCIAL