1. Las pequeñas y medianas empresas

1.1. Introducción
1.2. Concepto y características
1.2.1. La empresa
1.2.2. El empresario
1.2.3. El objetivo de la empresa
1.2.4. El mercado
1.2.5. Las ventajas competitivas
1.2.6. Características de las pequeñas y medianas empresas
1.3. Estructura y organización
1.3.1. La formalización de la estructura de la organización
1.4. Planificación estratégica
1.4.1. La toma de decisiones
1.4.2. El entorno de la empresa
1.4.3. La planificación estratégica de la empresa
1.5. Resumen de contenidos
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2. La dirección estratégica

2.1. Introducción
2.2. Naturaleza de la dirección estratégica
2.2.1. El concepto de estrategia
2.2.2. La dirección estratégica
2.2.3. Niveles de la estrategia
2.2.4. Unidad estratégica de negocio
2.3. Elementos básicos de la dirección estratégica
2.3.1. Características de la dirección estratégica
2.3.2. Cuatro atributos clave de la dirección estratégica
2.4. El proceso de dirección estratégica
2.4.1. Análisis estratégico
2.4.2. Formulación de estrategias
2.4.3. Implantación de estrategias
2.5. Resumen de contenidos

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3. El análisis estratégico

3.1. Introducción
3.2. Los objetivos empresariales
3.2.1. Los grupos de interés o stakeholders
3.2.2. El gobierno de la empresa

3.3. La dimensión estratégica externa: el entorno
3.3.1. El entorno general
3.3.2. El entorno competitivo: las cinco fuerzas de Porter
3.4. La dimensión estratégica interna
3.4.1. Análisis de la cadena de valor
3.4.2. Análisis de los competidores: el benchmarking
3.4.3. Análisis DAFO
3.5. Resumen de contenidos
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4. La formulación y desarrollo de estrategias

4.1. Introducción
4.2. Las ventajas competitivas
4.2.1. Mantenimiento de una ventaja competitiva
4.3. Las estrategias competitivas
4.3.1. Liderazgo en costes
4.3.2. Diferenciación de producto
4.3.3. Segmentación de mercado o especialización
4.4. La dirección del desarrollo estratégico
4.4.1. La expansión de actividades
4.4.2. La diversificación de las actividades
4.5. Resumen de contenidos
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5. La aplicación de la estrategia

5.1. Introducción
5.2. La evaluación de estrategias
5.2.1. Criterio de oportunidad o adecuación
5.2.2. Criterio de aceptabilidad
5.2.3. Criterio de factibilidad
5.3. La selección de estrategias
5.3.1. La selección planificada: la evaluación formal
5.3.2. La elección forzada
5.3.3. El aprendizaje de la experiencia
5.3.4. La selección ordenada
5.4. La implantación de estrategias
5.4.1. Actividades de la implantación estratégica
5.4.2. Factores de éxito y fracaso de la implantación
5.4.3. Tipos de estructuras

Ejercicio 10
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5.5. Resumen de contenidos
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Resumen
Examen
Bibliografía