El factor proactivo es un documento altamente realista sobre la problematica que en cuanto a gestion de comunicacion afecta a lideres y equipos de las empresas contemporaneas. Su realismo parte de 17 años de estudio en empresas analizando casos y conductas que han llevado a equipos tanto a gravisimos errores como a fabuloso s triunfos en ambientes excelentes. Sin embargo, mas que una compilacion, es una muestra de perfiles con propuestas de solucion practicas que permitiran al lector definir estrategias a la hora de mejorar las posibilidadesde exito de lideres y equipos en cualquier tipo de organizacion.