Presentación. La evaluación: su conceptualización. Evaluación de instituciones de educación formal: administración y relaciones. La evaluación de instituciones de educación no formal. La evaluación de la universidad y sus retos: democratización y calidad. Evaluación de la docencia. La evaluación de los planteamientos institucionales. La evaluación de programas para la innovación. Metaevaluación: rigor, mejora, ética y aprendizaje. Bibliografía.