En éste libro la autora nos trasmite su modalidad experiencial, en el trabajo social con familias. El abordaje es promocional y socio-educativo. Se trata de un proceso de aprendizaje psico-social donde tiene en cuenta a las familias, sus orígenes, sus tradiciones, sus valores, su modo de comunicarse.
El mismo gira alrededor de un eje central, relacionado con las necesidades expresadas en la consulta y con los recursos con que cuentan las familias para la satisfacción de las mismas.

"Un tema esencial es el modo en que las familias utilizan o no esos recursos". Se refiere a los recursos que tienen que ver con el modo de afrontar los problemas que padecen, con la capacidad de reaccionar frente a los mismos, con el hecho de contactarse y de establecer redes de ayuda y de sostén dentro de sus familias, en sus relaciones. Y por último cual es el modo en que toman en cuenta y solicitan los recursos que la comunidad les ofrece para lograr resolverlos.