Prólogo a la presente edición
Prólogo a la segunda edición
Introducción

CAPÍTULO 1. LA CONTABILIDAD Y SU ENTORNO

Objetivo general
Objetivos específicos
1.1. Acerca de la contabilidad y su función a través del tiempo
Contabilidad financiera y contabilidad de costos
Contabilidad gerencial y contabilidad de costos
La globalización y la contabilidad
La contabilidad estratégica
1.2. Las organizaciones
La eficacia y la eficiencia dan lugar a la tercera E de la productividad: la efectividad
1.3. La administración como ciencia y proceso
1.4. Los gerentes y las funciones administrativas
Habilidades gerenciales
Habilidades gerenciales
1.5. Los retos del gerente en la actualidad

CAPÍTULO 2. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD DE COSTOS

Objetivo general
Objetivos específicos
2.1. Definición
2.2. Conceptos
2.3. Costos, gastos y pérdidas
2.4. Objeto de costos
2.5. Clasificación de los costos
1. De acuerdo a su origen
2. De acuerdo a su vinculación con el objeto de costos
3. De acuerdo al momento de calcularlos
4. De acuerdo al momento en que se deducen de los ingresos
5. De acuerdo al tipo de sacrificio que suponen
6. De acuerdo a su importancia para la toma de decisiones
7. De acuerdo al grado de control que se ejerza sobre el costo
8. De acuerdo al efecto de una disminución de actividades
9. De acuerdo a su comportamiento
2.6. Comportamiento de los costos
2.7. Fórmulas para calcular costos mixtos7
1. Métodos de estimación directa
2. Métodos asociados al análisis cuantitativo
2.8. Sistemas de costeo
1. De acuerdo a sus componentes
2. De acuerdo al objeto de costos
3. De acuerdo al momento de determinarlos
4. De acuerdo a la manera de asignar los costos indirectos
2.9. Gestión de costos
Ejercicio
Solución al ejercicio

CAPÍTULO 3. LOS HOSPITALES COMO ORGANIZACIONES COMPLEJAS

Objetivo general
Objetivos específicos
3.1. El hospital: aspectos fundamentales
3.2. El producto hospitalario: características y medición
3.3. La actividad de los centros sanitarios
3.4. Estructura
3.5. Medición de los resultados
3.6. Diversidad de diagnósticos y pacientes

CAPÍTULO 4. LA CONTABILIDAD DE COSTOS EN LOS CENTROS SANITARIOS

Objetivo general
Objetivos específicos
4.1. Contenido
4.2. Objetivos
4.3. Forma de calcular los costos
Determinación de costos de los servicios
4.4. El costeo basado en actividades

CAPÍTULO 5. PLANIFICACIÓN Y CONTROL

Objetivo general
Objetivos específicos
5.1. La planificación
Políticas
Planes de una sola vez
Programa
Proyecto
Presupuestos
Planes permanentes
Procedimientos
Reglas
5.2. La planificación estratégica
5.3. El Balanced Scoredcard (BSC) o cuadro de mando integral
Aplicación del Balanced Scorecard a un hospital
BSC para el proceso de urgencias

CAPÍTULO 6. PRESUPUESTOS Y ESTÁNDARES

Objetivo general
Objetivos específicos
6.1. Presupuestos
Ventajas de los presupuestos
Limitaciones de los presupuestos
6.2. El proceso presupuestario
6.3. Presupuesto maestro
6.4. Ejemplo de presupuesto maestro
Pasos en la preparación de un presupuesto de operación
6.5. Presupuesto de efectivo
6.6. Estado de situación financiera presupuestado
6.7. Estado de resultados presupuestado
6.8. Estado de flujo de efectivo presupuestado
6.9. Presupuesto flexible
6.10. Análisis de variaciones en costos indirectos

CAPÍTULO 7. ANÁLISIS COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD. EL PUNTO DE EQUILIBRIO: FORMAS DE CALCULARLO Y REPRESENTACIÓN GRÁFICA

Objetivo general
Objetivos específicos
7.1. Introducción
7.2. El punto de equilibrio
7.3. Forma de calcularlo
Centro Vista Clara
7.4. Problema resuelto

CAPÍTULO 8. UTILIZACIÓN DE LAS CIFRAS DE COSTOS PARA LA TOMA DE DECISIONES NO RUTINARIAS

Objetivo general
Objetivos específicos
8.1. Introducción
8.2. Fijación de precios de productos y servicios
1. Precios basados en el costo
1.1 Basados en costos totales
1.2 Basados en fórmulas escalatorias
2. Basados en rendimiento sobre la inversión
3. Basado en el Valor Económico Agregado (EVA)
4. Precios basados en el mercado
8.3. Aceptación o rechazo de una orden especial
8.4. Producir internamente o subcontratar
8.5. Eliminación de un servicio
Comentarios
Alternativa I: eliminar banco de sangre
Alternativa II: eliminar imagenología
Alternativa III: eliminar banco de sangre e imagenología

CAPÍTULO 9. LA CALIDAD: CALIDAD EN SALUD, INDICADORES COSTOS DE LA CALIDAD

Objetivo general
Objetivos específicos
9.1. ¿Qué es la calidad?
9.2. ¿Cómo debe manejarse el mejoramiento de la calidad?
9.3. Calidad en salud
Hacer lo correcto
Hacer lo correcto correctamente
9.4. Modelos de la calidad
9.5. El proceso individual de atención
9.6. Evaluación de la calidad
9.7. Indicadores
9.8. Clases de indicadores
9.9. Selección de indicadores
9.10. Costos de la calidad
Representación gráfica de los costos de la calidad
Costos ocultos por baja calidad
9.11. Costos de la calidad y costos de la no calidad
Referencias

ANEXOS

Anexo 1. Los sistemas de costos hospitalarios como una
necesidad sentida en España y Latinoamérica: algunas opiniones
Referencias
Anexo 2. La paradoja de la reducción (o control) de costos hospitalarios
Errores frecuentes
Otros errores
Innovación en salud y costos
Anexo 3. Costeo basado en actividades. Aspectos teóricos
Orígenes y motivación
Concepto y alcance
Solución
Lecturas recomendadas
Anexo 4. Indicadores de gestión
Conceptos generales
Indicadores e índices: concepto
Estructura del sistema de información
Datos e indicadores de estructura y funcionamiento