1 Prestar servicios de calidad al huésped
2 Organigramas
3 Departamento de reservaciones
4 Departamento de recepción
5 Caja de recepción
6 Departamento de teléfonos
7 Departamento de Botones, Bell Boys
8 Departamento de Ama de llaves
9 Lavandería
10 Departamento de seguridad
11 Departamento de mantenimiento
12 Departamento de relaciones públicas
13 Departamento de recursos humanos
14 Departamento de compras
Apéndices