Nueva edición que conserva las características que han dado prestigio a esta obra, pero que introduce innovaciones, tales como la presentación equilibrada de métodos de investigación cualitativos y cuantitativos.
Introduce un capítulo nuevo sobre diseño y métodos de investigación, exposición más detallada sobre la investigación multimetódica.
Cada capítulo concluye con uno o dos ejemplos reales de investigación.
Sugerencias prácticas específicas para la investigación.
Contiene elementos auxiliares para el aprendizaje