Las redes telefónicas existen hace ya más de 100 años y, desde su nacimiento no han parado de crecer vertiginosamente. Este fenómeno resulta especialmente apreciable en el caso de la telefonía móvil que, de representar unas cifras insignificantes tan sólo hace unos pocos años, tendrá más de 1.000 millones de usuarios a nivel global para el año 2003.

La liberalización de los mercados de telecomunicaciones y las continuas alianzas entre operadores y fabricantes para competir mejor en un mundo cada día más complejo, se traducen en una continua evolución de las redes y servicios, con lo que los usuarios disponen de una más amplia oferta donde poder elegir. Por ello, se hace necesario adquirir los conocimientos que permitan la selección de la oferta más adecuada en cada caso.

Este libro recoge todos aquellos aspectos que son esenciales para conocer cómo se presta al servicio telefónico en sus diversas modalidades, qué elementos se necesitan para poderlo prestar, qué tecnologías se utilizan y cuál es el grado de desarrollo y estado de implantación de los servicios más novedosos, como son el ACD, ITO, VSAT, RDSI, CENTREX, GSM, WAP, UMTS, etc.

Aquí se explica cómo se presta el servicio telefónico y su infraestructura: centrales de conmutación, sistemas de señalización, medios de transmisión y terminales, considerando que se puede prestar en varias modalidades; así, se trata la telefonía pública -un servicio prestado con carácter universal por uno o más operadores- y la telefonía privada -aquella de uso exclusivo de una comunidad de intereses-, en sus aspectos de telefonía fijo o móvil.

La obra está compuesta con el objetivo de servir como guía de referencia para todos aquellos profesionales o estudiantes que se quieran introducir en los principios de la telefonía y obtener una visión amplia de los conceptos que se manejan, incluyendo los más elementales, para entender c&