Mercadeo de servicios

Autor: John Courtis

ISBN: 9686346074

Editorial: Ventura, Ediciones

Edición: 1

Páginas: 102

Formato: 23x16x1

Cant. tomos: 1

Año: 1988

Idioma: España

Origen: México

Disponibilidad.: Disponible

Gs 5.000
una guía práctica
Cantidad:
Este libro es distinto porque adopta un nuevo enfoque sobre la práctica y la técnica de la venta de un servicio; se fundamenta en la experiencia del autor, aproximadamente 25 años, en empresas que ofrecen servicios; analiza los principios del mercado y reflexiona sobre las diversas fallas en la práctica
Introducción
Mercado negativo
Objetivos
El juego de los números
Ganar / ganar
El producto
El precio
Administración de los mercados
Comunicación
Herramientas y técnicas
Cumplir con los costos
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