1. Promoción en el punto de venta
1.1. Comunicación comercial
1.2. Planificación de actividades promocionales según el público objetivo
1.3. La promoción del fabricante y del establecimiento
1.4. Formas de promoción dirigidas al consumidor
1.5. Selección de acciones
1.6. Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial
1.7. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas
2. Merchandising y animación del punto de venta
2.1. Definición y alcance del merchandising
2.2. Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta
2.3. Técnicas de rotulación y serigrafía
2.4. Mensajes promocionales
2.5. Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios
3. Control de las acciones promocionales
3.1. Criterios de control de las acciones promocionales
3.2. Cálculo de índices y ratios económico-financieros
3.3. Análisis de resultados
3.4. Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta
3.5. Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del trabajo
4. Acciones promocionales online
4.1. Internet como canal de información y comunicación de la empresa/establecimiento
4.2. Herramientas de promoción online, sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales
4.3. Páginas web comerciales e informacionales
4.4. Elementos de la tienda y/o espacio virtual
4.5. Elementos de la promoción online