1. ¿Qué es la mediación?
2. ¿Por qué aparece la mediación?
3. Definición de mediación
4. Principios de mediación
5. Modelos de mediación
6. Objetivos de mediación
7. La mediación en España
8. El proceso de mediación
9. El acuerdo de mediación y su eficacia
10. El estatuto de la persona mediadora
11. Técnicas utilizadas en mediación
12. Otros ámbitos de la mediación
Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles
Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre, por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles