Durante los últimos años, las instituciones financieras han enfrentado grandes cambios debido a la desregularización y la globalización de los servicios financieros, el crecimiento y sofisticación de las tecnologías financieras han hecho que los negocios de las instituciones sean cada vez más diversos y complejos los elevados volúmenes de transacciones obligan a que las instituciones financieras tengan políticas de mejoras continuas en los controles internos y adecuados sistemas de respaldo. Por tal motivo este libro ofrece una recopilación de lineamientos claros para identificar, medir, monitorear, controlar y mitigar los eventos de riesgo a los que se encuentra expuesta una institución. Además se analiza con técnicas estadísticas métodos para cuantificar posibles pérdidas registradas por Riesgo Operativo. El análisis citado ayudará a clarificar este apasionante tema y debe resultar muy útil para los profesionales financieros o para quién desee usar el Riesgo Operativo en su gestión, no solo en instituciones financieras sino en todo tipo de empresas.