Introducción a los sistemas de información en las organizaciones. Fundamentos de los sistemas de información. Solucionar problemas empresariales con sistemas de información. Visión gerencial: hardware computacional. Visión gerencial: software computacional. Visión gerencial: telecomunicaciones. Visión gerencial: administración de base de datos. Internet y el comercio electrónico. Intranets, extranets y colaboración empresarial. Sistemas de información para operaciones empresariales. Sistemas de información para apoyo a las decisiones gerenciales. Sistemas de información para obtener ventaja estratégica. Administración de TI: gerencia empresarial y global. Administración de TI: planeación e implantación del cambio. Administración de TI: desafíos éticos y de seguridad. Estudios de casos de la vida real. Herramientas para análisis y diseño por parte del usuario final.