Ofrece información para mantener y localizar averías en la calefacción, el aire acondicionado y complejos sistemas de refrigeración. Incluye avances en tecnología, procedimientos o el equipo. Fomenta las bases y comprensión sólidas de problemas ambientales y de sus soluciones y profundiza en la teoría, diagnóstico y procedimientos de reparación que lo hacen un libro apropiado para la enseñanza básica de HVAC-R así como la actualización y la capacitación para la certificación de los técnicos en el campo.

Características:
* Nueva sección del movimiento verde y conocimiento del calentamiento global incluye las organizaciones dominantes y sus metas presentes y futuras.
* Información actualizada sobre las organizaciones de certificación clave.
* Se ofrecen las llamadas de servicio técnico reales, dando a los capítulos una calidad del mundo real que pone a los lectores en "modo de servicio".