Servicio al cliente
Subtítulo:
Autor: Karl Albrecht
ISBN: 8475097499
Editorial: Paidos Editorial
Edicion: 1992-01-01
Disponibilidad: No Disponible
Subtítulo: Serv en accion. Como garant q el
Autor: Diaz de Santos, BBC for Business
ISBN: 8479783567
Editorial: Díaz de Santos
Edicion:
Disponibilidad: No Disponible
Subtítulo: Dar a su empresa la superioridad competitiva en la década
Autor: Uttal, Davidow
ISBN: 8401361230
Editorial: Plaza & Janes Editores, S.A.
Edicion: 1989-01-01
Disponibilidad: No Disponible
Subtítulo:
Autor: William B. Martin
ISBN: 9682433215
Editorial: Trillas Editorial
Edicion:
Disponibilidad: No Disponible
Subtítulo: lo fundamental y lo más efectivo acerca de los Clientes
Autor: Ros Jay
ISBN: 958410148X
Editorial: McGraw-Hill
Edicion: 1999-01-01
Disponibilidad: Disponible
Subtítulo:
Autor: Karl Albrecht
ISBN: 844930010X
Editorial: Paidos Editorial
Edicion: 1992-01-01
Disponibilidad: Disponible
Subtítulo: Satisfaccion y deleite total de los clientes. Vías de planificación y acción para crear, administrar ...
Autor: Ruben Roberto Rico
ISBN: 950537268X
Editorial: Macchi
Edicion: 1993-01-01
Disponibilidad: Disponible
Subtítulo: ¡Un buen servicio ya no basta!
Autor: Leonard L. Berry
ISBN: 9580432449
Editorial: Norma, Ediciones
Edicion: 1996-01-01
Disponibilidad: No Disponible