1. Competitividad y planeación. Estrategia de las operaciones. 2. Tecnología de punta y otras tendencias en producción. 3. Introducción al análisis de procesos. 4. Competencia en tiempo de respuesta. 5. Análisis de capacidad. 6. Administración de inventarios. 7. Administración de inventarios de productos terminados. 8. Diseño del sistema de producción. 9. Localización de plantas, almacenes y servicios. 10. Disposición de las instalaciones. 11. Planeación de la producción y de los recursos. 12. Programación y control de las actividades productivas. 13. Habilidad, confiabilidad, mantenimiento y renovación. 14. Administración de la calidad. 15. Control y aseguramiento de la calidad. 16. Ingeniería de la calidad.