Introducción
Personalidad y estilo de dirección
Transacciones y comunicación
Estimulos, reconocimiento y motivación
Posición existencial del directivo
El directivo emocional
Estructuración del tiempo
Relaciones improductivas
Calidad de las reuniones de trabajo
Calidad de formación y cambios de organización
Crecimiento del directivo y desarrollo empresarial
Evolución del estilo de mando
Calidad total
Prevención de estres
Salud personal, salud empresarial
Ley de resistencia al cambio
Exito y fracaso
Reflexiones finales