El objetivo de esta obra es brindar al usuario el léxico necesario en torno a la mercadotecnia, así como también ser un recurso de consulta completo. Las definiciones que se presentan abarcan planificación de producto, análisis del consumidor, relaciones públicas, promoción de ventas, filosofías, mercadotecnia directa, comercio electrónico, publicidad y más de 4 mil definiciones funcionales y completas de los términos especialmente aplicables a esta ciencia.
Prefacio
Prefacio a la tercera edición
Cómo utilizar este libro con eficacia
Términos
Apéndice (Abreviaturas y acrónimos)