Prólogo
Prefacio 1
Prefacio 2
Introducción

Capítulo 1. Gerencia de la cadena de abastecimiento
1.1 Retrospectiva y evolución
1.1.1 Orígenes de la logística
1.1.2 Madurez de la logística
1.2. Caracterización y generalidades
1.2.1 Definiciones
1.2.2 Componentes de la logística
1.2.3 Objetivos de la logística
1.2.4 Causas y alcance
1.2.5 Paradigmas internos empresariales
1.3 Logística, herramienta competitiva
1.3.1 Cadena de valor logística
1.3.2 Creación de valor agregado
1.3.3 ¿Cómo destruimos valor?
1.4 Organización funcional
1.4.1 Situación anterior (caos logístico)
1.4.2 Situación actual (área logística)
1.4.3 Ubicación de la logística al interior de la organización
1.4.4 Perfiles logísticos (el nuevo perfil del hombre logístico)
1.4.5 Futuro de la logística: 2008 2020

Capítulo 2. Los macroprocesos en la gestión logística
2.1 Gestión de compras y abastecimientos
2.1.1 Sistema integral de compras
2.1.2 Compras como función logística
2.1.3 Selección, evaluación y certificación de proveedores
2.1.4 Sistemas de reabastecimiento de mercancías
2.1.5 Compras globales y corporativas
2.1.6 Sistematización de compras
2.2 Gestión moderna de inventarios
2.2.1 Consideración histórica de los inventarios (Push Pull)
2.2.2 Sistema de inventarios ABC y escategramas de la demanda
2.2.3 VMI, Administración de inventarios por los proveedores
2.3 Gestión logística en distribución y almacenes
2.3.1 Mejores prácticas en operaciones en centros de distribución
2.3.2 Diseño y localización de centros de distribución (CEDI)
2.3.3 Sistemas de almacenamiento, manejo de materiales y estanterías
2.3.4 Sistema de gestión de almacenes y CEDIS WMS
2.3.5 Centros de distribución de clase mundial
2.3.6 Futuro de los centros de distribución de clase mundial
2.4 Gestión del transporte y distribución de carga
2.4.1 Caracterización del transporte y distribución de carga
2.4.2 Gestión del transporte de carga terrestre
2.4.3 Tipos de carga, embalajes y contenedorización
2.4.4 Sistemas de transporte internacional de carga
2.4.5 El transporte multimodal en la operación logística, caso Colombia
2.4.6 Logística Global y Competitividad
2.4.7 Situación y proyectos de logística internacional en Latinoamérica
2.4.8 Impacto logístico de ampliación del Canal de Panamá

Capítulo 3. Costos e indicadores de la gestión logística
3.1 Costos en la gestión logística
3.1.1 El impacto de los costos logísticos en las organizaciones
3.1.2 Matriz de distribución de los costos de la logística
3.1.3 Costos ocultos y de reversa
3.2 Costos ABC en la gestión logística
3.2.1 El ABC de los costos
3.3 Indicadores de la gestión logística (KPI)
3.3.1 Importancia de los indicadores de gestión
3.3.3 Clasificación de los indicadores de gestión
3.3.4 Distribución de indicadores de gestión por ingeniería
3.3.5 Benchmarking en la gestión logística

Capítulo 4. Tendencias y proyección de la logística integral
4.1 Supply Chain Management (SCM)
4.1.1 Conceptos claves
4.1.2 Proceso de implementación
4.1.3 Factores de éxito en SCM
4.1.4 Modelo Scor
4.2 Outsourcing logístico
4.2.1 Evolución de la tercerización
4.2.2 Criterios de selección de un tercero
4.2.3 Operadores logísticos de mercancía
4.2.4 4PL Fourth Party Logistics
4.3 Estrategias de colaboración logística (CPFR. VMI, ECR)
4.3.1 Alianzas estratégicas
4.3.2 CPFR (Colaboración, Planeación, Pronóstico y Reabastecimiento)
4.3.3 Respuesta Eficiente al Consumidor (E.C.R.)
4.3.4 Logistica del Servicio al cliente
4.4 Logística virtual (e-logistics)
4.4.1 El inicio del e-logistics
4.4.2 Factores claves de e-logistics
4.4.3 E-procurement
4.4.4 E-Fulfillment, momento de la entrega
4.4.5 Infraestructura tecnológica necesaria
4.5 Gestión logística inversa y verde (reverse and green)
4.5.1 Generalidades de la logística inversa
4.5.2 Procesos involucrados en la logística inversa
4.5.3 Elementos de dirección en la logística inversa
4.5.4 Gestión logística verde (ambiental)
4.6 Sistemas de información y logística inalámbrica (tecnologías aplicadas)
4.6.1 Sistemas de información en la gestión logística
4.6.2 Intercambio Electrónico de Datos (EDI)
4.6.3 Aplicación de código de barras
4.6.4 Radio Frequency Identification (R.F.I.D)
4.6.5 Sistema de gestión del transporte TMS
4.6.6 Sistemas de localización satelital (GPS)
4.7 TIC en la logística de aprovisionamiento
4.8 Las TIC en la logística interna

Capítulo 5. Cadenas de abastecimientos 4.0 (Industria y Logística 4.0)
Introducción
5.1 Marco conceptual de la industria y logística 4.0
5.1.1 Evolución, conceptos y características
5.2 Internet de las Cosas (Internet of Things IoT)
5.2.1 Orígenes, evolución, impulsores y aplicaciones del Internet de las Cosas
5.2.2 Conclusiones acerca del Internet de las Cosas (IOT)
5.3 Industria 4.0
5.3.1 La Cuarta Revolución Industrial
5.3.2 El origen del término Industria 4.0
5.3.3 ¿Qué es la Industria 4. 0?
5.3.4 ¿Cómo implementar la industria 4.0?
5.4 Big data en la cadena de abastecimientos
5.4.1 ¿Qué es big data?
5.4.2 Transformación y almacenamiento
5.4.3 Big data y su impacto en las empresas
5.4.4 Casos de éxito
5.4.5 ¿Por qué el big data es tan importante?
5.5 Realidad aumentada en la cadena de abastecimientos
5.5.1 Historia de la realidad aumentada
5.5.2 Realidad aumentada
5.5.3 Características de la realidad aumentada
5.5.4. Tipos de realidad aumentada
5.5.5 Ventajas de la realidad aumentada
5.5.6 Realidad Aumentada en los procesos Logísticos
5.5.7 Realidad Aumentada en el almacén de productos
5.6 La ciberseguridad aplicada a la supply chain 4.0
5.6.1 Introducción
5.6.2 Inicios de la tecnología 4.0
5.6.3 Tipos de ataques cibernéticos y la ciberseguridad empleada
5.7 Impresión 3D en la industria y manufactura
5.7.1 Historia de la impresión 3D
5.7.2 ¿Qué es una impresora digital?
5.7.3 Funcionamiento de una impresora digital
5.7.4 Formas de realizar una impresión 3D
5.8 Inteligencia artificial en la cadena de suministro
5.8.1 ¿Qué es la inteligencia artificial? (IA)
5.8.2 La inteligencia artificial (IA): aliada infaltable de la logística de una empresa
5.8.3 ¿Qué función cumple la inteligencia artificialen el sector logístico?
5.8.4 ¿Cómo se puede aprovechar al máximo la información disponible?
5.8.5 La influencia de la inteligencia artificial para mejorar el sector
5.8.6 Hacia una cadena de suministro inteligente
5.9 Automatización y robotización en centros de distribución
5.9.1 Automatización de operaciones en centros de distribución
5.9.2 Infraestructura en automatización de CD
5.9.3 Robotización en los centros de distribución
5.9.4 El centro de distribución del futuro
5.10 Uso de drones en gestión de inventarios físicos en centros de distribución
5.10.1 Los drones en centros de distribución
5.11 Transporte inteligente
5.11.1 Herramientas tecnológicas de innovación aplicados al transporte de carga terrestre (smart transportation)
5.11.2 Áreas de aplicación del Sistema de Transporte Inteligente
5.11.3 ¿Cómo funciona el sistema de transporte inteligente?
5.11.4 Uso y aplicación de camiones de carga no tripulados o autónomos
5.12 Impacto laboral de la logística 4.0
5.12.1 El trabajo en el futuro de las operaciones logísticas
5.12.2 Impacto de la logística 4.0 en el mercado laboral
5.12.3 Nuevo perfil del profesional logístico en la industria y logística 4.0