Vivimos en una era saturada de datos y necesitada de información confiable que contribuya a tomar decisiones en el crecimiento de una empresa.El propósito de este libro es orientar al lector en el desarrollo de las Tecnologías de la Información durante el proceso de su aprovechamiento, así como establecer un punto de partida para homologar Lean en el ambiente de la TI.El autor hace hincapíe en la importancia de activar ideas para la toma de decisiones e implementación de proyectos que produzcan cambios y mejoras en el progreso de los sistemas tecnológicos, a fin de completar las tareas informativas con ahorro de tiempo y energía.