Resolución de Conflictos en las Escuelas

Autor: Girard, Koch

ISBN: 9789506415952

Editorial: Ediciones Granica S.A.

Edición: 1

Páginas: 331

Formato: 22x15

Cant. tomos: 1

Año: 2011

Idioma: España

Origen: Argentina

Disponibilidad.: No Disponible

Gs 80.000
Manual para Educadores
Este manual para educadores muestra cómo diagnosticar conflictos, manejar confrontaciones difíciles e implementar estrategias apropiadas de mediación para lograr una solución adecuada a los conflictos escolares. Utilizando gran cantidad de ejemplos y ejercicios, las autoras ilustran técnicas de habla y escucha, maneras de manejar la ira que acompaña al conflicto, diversas técnicas de consenso.
MODULO 1
La naturaleza del conflicto

Objetivos
Conceptos básicos
Referencias
Ejercicios
- Definiciones de conflicto
- Matáforas de conflicto
- Palabras que significan conflicto
- Distintas maneras de analizar conflictos.
--Muestra 1.1. Preguntas clave para analizar conflictos
- El caso de la bella mariposa
--Muestra 1.2a. El rol del Dr. T. P. James
--Muestra 1.2b. El rol del Dr. P. B. Hirera
- Análisis de conflicto
-- Muestra 1.3. Ver el conflicto con claridad: una guía de discusión
-- Escultura de conflicto

MODULO 2
Los conceptos y las técnicas de la resolución de conflictos

Objetivos
Conceptos básicos
Referencias
Ejercicios
- Estilos de conflicto en el aula
-- Muestra 2.1. ¿Cómo responde usted al conflicto?
- Evaluar
-- Muestra 2.2. Evaluación del estilo de conflicto personal
- La respuesta al conflicto
-- Muestra 2.3. Responder a la hoja de trabajo de conflicto
- Clarificación de orientaciones hacia la resolución de conflicto
-- Muestra 2.4. Cuestionario sobre cultura y conflicto
- Técnicas de escucha activa
-- Muestra 2.5. ¿Es usted un comunicador efectivo?
- Aclarar el significado con preguntas abiertas
- Sintetizar
- Reencuadrar
-- Muestra 2.6. Ejercicio de reencuadre
- Mejorar la comunicación utilizando mensajes con "Yo"
- Análisis de la ira
- El manejo de la ira
- Desafíos de la solución de problemas
-- Muestra 2.7. Nueve puntos
- Brainstorming (intercambio creativo de ideas)
-- Muestra 2.8. Reglas para el brainstorming

MÓDULO 3
Procedimientos alternativos de resolución de disputas

Objetivos
Conceptos básicos
Referencias
Ejercicios
- Nuevamente el caso de la bella mariposa
- Mezcla de poderes
-- Muestra 3.1. Lista de afinidad dentro del grupo
- Representación de una negociación
-- Muestra 3.2. El proceso de negociación en colaboración
- Mediación informal
- Representación de una mediación formal
-- Muestra 3.3. Preguntas para observar la representación de mediación
-- Muestra 3.4. Etapas del proceso de mediación
- Representación de una mediación
- Creación de consenso en un grupo
-- Muesra 3.5. Pasos para la creación de consenso
-- Figura 3.1. Matriz para evaluar soluciones alternativas
-- Muestra 3.6. El proceso de creación de consenso: pasos para facilitadores

MODULO 4
Aplicaciones de técnicas de resolución de conflictos en la educación

Objetivos
Conceptos básicos
Ejecución de la formación en la resolución de conflictos en las escuelas
Planificación de la resolución de conflictos en las escuelas
Planificación de la resolución de conflictos escolares en la formación docente
Referencias
Ejercicios
- Resolución de conflictos en las escuelas
-- Muestra 4.1. Diez razones para ejecutar programas de resolución de conflictos en las escuelas
- Elaboración de argumentos en favor de la resolución de conflictos
- Momentos educativos
- Planificación para la ejecución de la resolución de conflictos por estudiantes de profesorado
-- Muestra 4.2. Contrato de ejecución de resolución de conflictos.

APÉNDICE A
Glosario

APÉNDICE B
Guías para conducir juegos de roles

Preparación
Introducción
Acción
Procesamiento

APÉNDICE C
Ejemplos de juegos de roles

Negociación: Exención de cursos obligatorios
Negociación: George Washington
Negociación: Estilo docente
Mediación: Restricciones presupuestarias
Mediación: Queja de un docente
Mediación: Comisión del personal docente
Estudio de caso intercultural

APÉNDICE D
Exploración de la dinámica de poder en la resolución de conflictos

Comprender el poder en el conflicto
Fuentes de poder
Equilibrar el poder
Referencias

APÉNDICE E
Lecturas recomendadas

APÉNDICE F
Ejemplos de guías para cursos

Sesión de una o dos horas (parte de un curso sobre métodos de elaboración de planes de estudios)
Curso o taller de resolución de conflictos en una unidad de quince horas
Curso de 45 horas sobre la resolución de conflictos en la educación, en tres unidades

ÍNDICE TEMÁTICO Y ONOMASTICO
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