Marketing de Servicios
Autor: Zeithaml, Bitner
ISBN: 9701033256
Editorial: McGraw-Hill
Edición: 2
Páginas: 747
Formato: 23.5x19
Cant. tomos: 1
Año: 2002
Idioma: España
Origen: México
Disponibilidad.:
No Disponible
Gs 50.000
un enfoque de integración del cliente a la empresa
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