Introdución, marketing, turismo
La demenda turística
La oferta
Planificación estratégica
La planificación de marketing
La planificación de mercados instrumento clave para la planificación
El producto
El precio
La comercialización
La distribución
La comunicación
Instrumentos de comunicación
Servicios de apoyo a la comunicación
El plan de comunbicación
El plan de marketing
La acción de marketing en la gestión pública y en la empresa
Calidad y turismo
El marketing interno