Primera parte : La desconexión
¿Qué está sucediendo aquí?
El desarrollo de la desconexión
Lo que tenemos aquí es una falla para comunicarnos
Información errónea, creadores de mitos y el pandemónium
El factor FUDGE
¿Qué tan desconectado está usted?
Es una idea fantástica
Cómo alinear las estrategias
Segunda parte : Realineación
Bases
Diez pasos
Cómo armarlo
Tercera parte : Tecnologías de la información
Cuarta parte : Conectarse